4月4日5:00-4月10日23:59，小伙伴们参加周棋洛活动即可领取奖励，但不少小伙伴氪金之后却发现，明明达到了要求，依旧无法领取活动奖励，这是什么原因造成的，应该如何解决。下面一起随小编来看看吧。
情况说明：
很多小伙伴在心动值达到8000+之后，无法领取8000心动值的奖励。
原因解释：
其实这属于心动值显示异常，显示心动值比后台实际心动值要高，无法领取奖励很可能是由于后台实际心动值未达到8000导致的。
解决方法：
退出重启游戏，心动值即可恢复正常数值，此时在进行查看，如未达到8000，小伙伴仍需努力哦。